Beskrivning
Är du redo att förvandla din butik från en reaktiv arbetsplats till en strategisk framgångssaga? Värdebaserat Prestationsledarskap fokuserar på att bygga en stark kultur av ägarskap och engagemang på golvet. Genom att följa vår metod kommer du inte bara att se förbättrade nyckeltal men också ett team som jobbar med hjärta och själ.
Moduler
Självledarskap – Från doer till ledare
Utveckla ditt eget ledarskap för att bättre kunna leda andra. Fokus på inre gränssättning och disciplin.
- 1. Doer-fällan: Sluta larma, börja leda.
- 2. Ledaren som termostat.
- 3. Prioritering i butikskaoset.
Golvnärvaro – Äg din yta
Ta full kontroll över butiksgolvet och skapa en vinnarkultur.
- 1. 360-scanning av butiken på 30 sek.
- 2. Din strategiska position på golvet.
- 3. Sätt rätt tempo i teamet.
Från Nyckeltal till Beteende
Förstå och översätta KPI:er till konkreta beteenden.
- 1. Gör siffror begripliga för alla.
- 2. Översätt konvertering till ett personligt 'Hej!'.
- 3. Säljtävlingar som ger effekt.
Pallen-coachning – Utveckling i steget
Effektivisera coachning med korta, fokuserade samtal.
- 1. 5-minutersmetoden (utan mötesrum).
- 2. Positiv förstärkning (4:1-regeln).
- 3. Korrigering i stunden.
Konflikthantering i hetluften
Hantera konflikter snabbt och effektivt för att minimera störningar.
- 1. Hantera missnöjda kunder/personal proffsigt.
- 2. Den 'negativa stjärnan'.
- 3. Återställ energin efter en konflikt.
Säljtryck & Bemanning – Optimera vinsten
Fokus: Att ha rätt person på rätt plats när kunderna faktiskt är i butiken.
Morgonmötet som säljer – Power-briefing
Fokus: Hur du sätter säljtempot och energin på max på bara 10 minuter.
Säljmotorn – Psykologin bakom avslutet
Fokus: Att träna teamet i att gå från "kan jag hjälpa till?" till att stänga affären.
Talangjakt & Onboarding – Bygg ditt drömteam
Fokus: Hur du hittar rätt attityd och sätter standarden direkt under de första 30 dagarna.
Den självgående butiken – Strategisk frihet
Fokus: Hur du utvecklar dina teamledare så att butiken levererar toppresultat även när du inte är där.